postado por Nick Nicks

E todo mundo quer ser Gerente nesta vida. De loja, da empresa, do restaurante, da fábrica, enfim, o negócio é  chegar ao tão sonhado cargo a qualquer custo.

Não precisa nem dizer que esta meta profissional está diretamente associada ao salário, certo? Ou precisa explicar?  Ou você conhece tanta gente assim que reamente GOSTA e TEM TALENTO para lidar com pessoas?

Porque, vejam bem, liderar uma equipe não é simplesmente distribuir e cobrar tarefas. Isto, até um programa da Microsoft consegue fazer. Gerenciar pessoas é, antes de qualquer coisa, saber lidar com seres-humanos para que a equipe trabalhe feliz e, conseqüentemente, produza mais.

Infelizmente, pelas diferenças gritantes de salários nas empresa, os cargos de liderança são cobiçados por qualquer um, inclusive por pessoas que não tem o mínimo jeito com relacionamentos. Para ganhar melhor, não basta ser bom no que você faz. É preciso ser o tal do Gerente. E na maioria das vezes, aquele detalhe chamado “talento” é totalmente ignorado, como se não importasse neste caso.

Vou contar a história de um primo meu. Ele era um excelente vendedor e, por conta disso, foi promovido para Gerente de Vendas. Ótimo! Salário maior. O problema é que o talento dele estava na área de vendas e não no setor de liderança. Resultado: em pouco tempo a empresa se ligou que perdeu um ótimo vendedor e ganhou um Gerente incompetente - fato que apareceu claramente nos resultados financeiros. Decisão inteligente da empresa: manter o salário que ele merecia, só que de volta na antiga função.

Esta história tem um final feliz. Na maioria das vezes, as empresas promovem gente inadequada e, quando percebem a bobagem, simplesmente mandam o infeliz embora. Se achavam o cara bom, porque não aumentaram o salário dele?  Não. As empresas TIRAM o cara bom de uma função para colocar em outra - sem levar o talento em consideração.

Hoje, por muita sorte minha, trabalho com um chefe que tem talento para lidar com as pessoas. Mas já cansei de trabalhar para Gerentes que, sinceramente, só davam prejuízo para a empresa.

Quer ser um BOM Gerente um dia? Vou deixar alguns toques básicos:

1. As pessoas vão respeitar você pelo seu trabalho e experiência. Não pelo seu cargo. Se você pretende ser um bom líder de equipe algum dia, invista mais em conhecimento do que em Happy Hour. Todo mundo respeita um Gerente que realmente colocou a mão na massa e entende as dificuldades do dia-a-dia.

2. Se um Gerente não deixar o pessoal da equipe aparecer, se não der o crédito para quem está ralando, vai PERDER os melhores funcionários. Fato!

3. Se um Gerente perde os melhores funcionários, ninguém segura os resultados. E aí, meu nêgo, o tempo entrega você.  Porque nenhuma empresa pode se dar ao luxo de perder dinheiro.

4. Gerenciar uma equipe é INCENTIVAR. Por favor, obrigado, desculpe e outras simpatias do gênero são extremamente necessárias. Colocar medo nas pessoas funciona só por algum tempo (normalmente até o funcionário que é bom encontrar outro lugar)

5. Pessoas não são máquinas. Problemas pessoais afetam diretamente a produtividade da sua equipe. Se você perceber que alguém está rendendo menos, ou se perceber que alguém está meio estranho, CONVERSE e TENTE AJUDAR. Sério. Se você acha que isto não é trabalho de Gerente, comece a pensar em outra profissão para ganhar melhor.

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